Rédigé par M. Calloway, Rédacteur de contenu iGaming
Vérifié par A. Grunwerg, Expert en réglementation des jeux — Notre équipe
Dernière mise à jour: 10.07.2026
Bienvenue sur Goldex (goldex-win.com). Avant de créer un compte ou d'utiliser nos services, lisez attentivement ces conditions. En vous inscrivant, vous confirmez que vous les avez lues, comprises et acceptées dans leur intégralité.
Pour jouer sur Goldex, vous devez :
Si vous résidez en Ontario, nos services sont offerts conformément aux règles établies par iGaming Ontario. Nous nous conformons à toutes les exigences réglementaires applicables.
Vous ne pouvez détenir qu'un seul compte sur Goldex. Créer plusieurs comptes est strictement interdit et peut entraîner la fermeture immédiate de tous vos comptes ainsi que la confiscation de vos soldes. Assurez-vous que toutes les informations fournies lors de l'inscription sont exactes et à jour. Si votre situation change, mettez à jour votre profil sans tarder.
Tous les montants sont traités en dollars canadiens (C$). Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement; les options disponibles sont indiquées dans la section Caisse de votre compte. Les délais de traitement varient selon la méthode choisie.
Goldex se réserve le droit de demander une vérification d'identité complète avant de traiter tout retrait. C'est une exigence légale, pas une complication inutile. Les fonds déposés doivent provenir de sources légitimes vous appartenant.
De temps à autre, Goldex offre des bonus et des promotions à ses joueurs. Chaque offre est assortie de conditions spécifiques, incluant des exigences de mise, des jeux admissibles et des délais d'expiration. Ces conditions sont précisées sur la page de chaque promotion. En acceptant un bonus, vous acceptez automatiquement ses conditions particulières. En cas de conflit entre les conditions d'un bonus et les présentes conditions générales, les conditions du bonus prévalent pour ce qui concerne le bonus en question.
Goldex propose différents jeux de casino en ligne. Les règles propres à chaque jeu sont disponibles directement dans l'interface du jeu. Nous utilisons un générateur de nombres aléatoires (GNA) certifié pour garantir l'équité de tous nos jeux. Tout comportement frauduleux, toute tentative de manipulation des systèmes ou toute collusion entre joueurs est strictement interdit et peut entraîner la suspension immédiate du compte.
Goldex prend le jeu responsable très au sérieux. Nous offrons plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle :
Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, contactez ConnexOntario au 1-866-531-2600 ou visitez connexontario.ca. Vous pouvez aussi demander votre autoexclusion directement depuis votre compte. Le jeu doit rester un divertissement. 18+.
Vous pouvez fermer votre compte en tout temps en contactant notre service à la clientèle. Goldex se réserve aussi le droit de suspendre ou de fermer un compte si nous avons des raisons de croire qu'il y a eu violation de ces conditions, activité frauduleuse, ou non-respect des lois applicables.
Goldex ne peut être tenu responsable des pertes financières découlant de l'utilisation de nos services, sauf dans les cas prévus par la loi. Nous ne garantissons pas que le site sera disponible sans interruption. Des maintenances techniques peuvent occasionner des interruptions temporaires, et nous ferons de notre mieux pour vous en aviser à l'avance.
Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province où vous résidez. Pour les joueurs en Ontario, les règlements d'iGaming Ontario s'appliquent. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la province concernée.
Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. Si les changements sont importants, nous vous en informerons par courriel ou par un avis sur le site. Continuer à utiliser Goldex après une telle notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Des questions sur ces conditions? Écrivez-nous à [email protected]. Notre équipe est là pour vous aider.
Dernière mise à jour : janvier 2026.